《 ソーシャルメディアのリスク対策 》　◆ソーシャルリスクの管理の実務

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§ ソーシャルメディアポリシーの策定

　企業組織として、従業員にどのようにソーシャルメディアを運用してほしいかという方針を記述した文書がソーシャルメディアポリシーである。

　それぞれの企業の経営戦略や企業活動に依存するものであるため、実際の企業のソーシャルメディアの活用状況に合致するように策定しなければならない。

　I-ROIは、公式アカウント運用を行う企業向けにソーシャルメディアポリシーのひな形を用意している。企業はこれを元に自社の状況に合わせて書き換えることで、容易に自社のソーシャルメディアポリシーを策定することが可能となる。