投稿者: 事務局アイロイ

《 ソーシャルメディアのリスク対策 》　◆ソーシャルメディアの監視・監査の実務 ←　前へ § ソーシャルリスニング 　ソーシャルリスニングは、ソーシャルメディア上での発言を傾聴することである。特定のテーマや特定の対象につ… 続きを読む § ソーシャルリスニング

《 ソーシャルメディアのリスク対策 》　 ←　前へ ◆ソーシャルメディアの監視・監査の実務 　ソーシャルリスク対策の基本は、早期発見・早期対応である。それを実現するのは、ソーシャルメディア上で自組織に対するインシデントが… 続きを読む ◆ソーシャルメディアの監視・監査の実務

《 ソーシャルメディアのリスク対策 》　◆ソーシャルメディアのインシデントの実態 ←　前へ § なりすまし 　ソーシャルメディアは容易にアカウントが作成できるため、他者になりすましたアカウントを無断で作成するということが… 続きを読む § なりすまし

《 ソーシャルメディアのリスク対策 》　◆ソーシャルメディアのインシデントの実態 ←　前へ § 祭り 　集団でソーシャルメディアの特定の発言や特定のユーザーを叩く書込みをしたり、そのユーザーの個人や組織に関する情報などを… 続きを読む § 祭り

《 ソーシャルメディアのリスク対策 》　◆ソーシャルメディアのインシデントの実態 ←　前へ § 電凸（でんとつ） 　ユーザーが個人レベルで企業や組織に電話取材を行い、意見を問い質す（糾す）行為を指すネットスラングである。… 続きを読む § 電凸（でんとつ）

《 ソーシャルメディアのリスク対策 》　◆ソーシャルメディアのインシデントの実態 ←　前へ § 炎上（フレーミング） 　「炎上」と呼ばれる現象は、これまではブログや掲示板サービスを対象として、サイト管理者の意図する範囲を… 続きを読む § 炎上（フレーミング）

《 ソーシャルメディアのリスク対策 》　 ←　前へ ◆ソーシャルメディアのインシデントの実態 　ソーシャルリスクは、災害や事故の対応と同様に対応する必要がある。デジタルコンテンツアセッサが実務上遭遇する可能性が高いソーシ… 続きを読む ◆ソーシャルメディアのインシデントの実態

《 ソーシャルメディアのリスク対策 》　◆レピュテーションリスクのインパクト ←　前へ § ソーシャルリスクのマネジメント 　ここまで見てきたとおり、ソーシャルリスクは一般的なインターネットリスクより、識別しづらくコント… 続きを読む § ソーシャルリスクのマネジメント

《 ソーシャルメディアのリスク対策 》　◆レピュテーションリスクのインパクト ←　前へ § グルメサイトの悪用 　飲食店情報を集積し、ユーザー同士がメニューや味などの情報を教え合うグルメサイトがある。これを悪用して、一般… 続きを読む § グルメサイトの悪用

《 ソーシャルメディアのリスク対策 》　◆レピュテーションリスクのインパクト ←　前へ § 知識検索サービスの悪用 　ユーザー同士が各種の知識や知恵を教え合う「知識検索サービス」を利用して、業者が一般ユーザーを演じて質問… 続きを読む § 知識検索サービスの悪用